이야기2009.07.30 09:21

Danger of electrocution
Danger of electrocution by Leo Reynolds 저작자 표시비영리동일조건 변경허락


일본의 유명한 경영자 마쓰시타 고노스케. 그는 일본에서 '천 년간 가장 위대한 경제인'으로 추앙받는 인물이다. 그가 설립한 PHP연구소에 40년 동안 근무해 '마지막 수제자'라고 할 수 있는 에구치 가쓰히코는 이렇게 말했다.
 

"마쓰시타의 인재 경영법에는 네 가지 포인트가 있습니다.
첫째, 부하가 하는 말을 들어주는 것,
둘째, 방침을 명확하게 해줄 것,
셋째, 권한을 대폭 위임할 것,
네째, 상대방에게 감동을 줄 것입니다."


 

마쓰시타에게 상의할 일이 있어서 가게 되면, 대부분 듣는 대답은 이러했다.

 

"자네 같으면 어떠헥 할 것인지 다시 한 번 잘 생각해 보게."

 

사원을 나무랄 때는 오히려 격려를 해주었다.

 

"자네같이 능력있는 사람이 그럴 수가 ---."

 

부하를 꾸짖고 난 뒤, 그가 돌아갈 때도 격려를 했다.

 

"좀 힘들고 어렵겠지만 잘해 봐."

 

며칠 후 다시 전화를 걸어서 다시 격려했다.

 

"어때, 잘하고 있나?"

 

마쓰시타는 사원들에게, 고객이 "마쓰시타 전기는 무엇을 만드는 회사입니까?" 하고 물으면, "마쓰시타전기는 인간을 만드는 회사입니다만, 전기 제품도 만듭니다" 하고 말하도록 가르쳤다



발췌 : 앞서가는소수/IT,기획,전략,조직관리,역량,리더쉽,CMM,PM,CRM,CIO - 시삽메일(이성식)

Posted by 복돌이^^