이야기2009.07.17 13:46
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sms by Pixel Addict 저작자 표시


상사로부터 인사를 받지 못하는 직원들은 퇴사를 훨씬 더 쉽게 생각한다.

 

 

보상과 인정의 피드백은 교과서가 아닌 현실 공간에서 이루어진다. 따라서 기업문화와 업무 환경에 따라 그 영향력이 전혀 달라진다. 서로를 헐뜯는 냉랭한 분위기에서 보상체계를 마련한다고 소기의 성과를 달성할 수 있을까? 물에 뜬 기름방울처럼 조직을 한층 더 어색하게 만들 뿐이다. 직원들에게 무관심한 상사가 칭찬이나 보상을 하면 사람들은 '갑자기 왜 그러지?' '또 무슨 일을 시키려고 ---'등의 의구심만 갖는다. 반면 평소 자신에게 관심과 지원을 아끼지 않은 상사가 칭찬이나 보상을 하면 그 뜻이 그대로 상대에게 전달될 것이다. 따라서 효과적인 보상과 격려를 하고 싶다면 매사에 직원들에게 긍정적이고 친근한 태도를 유지하고 존중과 신뢰를 전해 줘야 한다.

가장 간단한 방법은 먼저 인사하는 것이다. 이때 직원들에게 그저 말만 건네는 것이 아니라 그들의 생각을 파악하는 것이 중요하다. 사무실에 있는 직원들에게 "좋은 아침!"이라고 인사하면서 일은 잘 되는지 물어보고 그들의 이야기를 듣는다면, 직원들은 자신이 상사로부터 존중을 받고 중요한 사람으로 인식되고 있다는 느낌을 갖게 된다. 그것 자체가 훌륭한 보상이 된다.




출처: 매력있는 팀장은 피드백이 다르다.(켄 로이드 지음, 이민주 옮김, 토네이도)
발췌:앞서가는소수/IT,기획,전략,조직관리,역량,리더쉽,CMM,PM,CRM,CIO - 시삽메일(이성식)

Posted by 복돌이^^

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  1. 꺼구로? 보면서 가다니.. 저러다가 다치지 않을까요?

    2009.07.17 15:02 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 저도 저 사진의 세발자전거(거꾸로 세발?!)가
      희안해서...올려봤어요..^^ㅋㅋ

      2009.07.17 16:24 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  2. 그러고보니 제가 회사에서 내 놓은 직원이라는..ㅎㅎ
    뭐.. 이제는 하루종일 인터넷만 해도 아무말 안한다는..ㅜㅡ

    2009.07.17 15:55 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 저도 이제서야 안것이...회사라는 조직은...
      일만 잘한다고 일을 잘하는게 아니라는...
      진짜일(?) 잘하는것은 따로 있다는 것을 알았어요..ㅎㅎ

      2009.07.17 16:23 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  3. 비밀댓글입니다

    2009.07.17 16:41 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  4. 저도 소통을 원활히 가꾸질 못하는점이 있네요.
    쉽게 상사나 다른사람한테서 상처를 받는다는~! 정말 일만 잘한다고 되는게 아니네요

    2009.07.17 19:31 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 네....ㅠㅠㅠ
      우리가 생각하는 일잘하는게
      그네들이 생각하는 일잘하는것이랑 틀린것 같아요ㅠㅠ

      2009.07.17 20:47 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  5. 요즘은 CEO들의 생각도 많이 변해서 직원과 상사의 관계가 꽤 친밀해지는것 같아요.
    생각이 트인 CEO와 상사라고 해야할까요 ?? ㅎ
    칭찬과 서로간의 대화가 많이 이루어져야겠죠 ^^

    2009.07.17 23:54 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 아직까지 우리 사회의 권위와 남을 밟고 설려하는 마음을 조금씩만 줄이면 참 좋을텐데요...

      이것도 다 욕심인것 같아요...

      2009.07.18 12:35 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  6. 많이 반성합니다.
    고맙습니다.
    좋은 주말 되시길 바랍니다.

    2009.07.18 11:35 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 어이쿠...무슨 반성까지요..ㅎㅎ ^^
      CEO 이신가 보다..ㅋㅋ ^^

      행복한 주말 되세요

      2009.07.18 12:34 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
    • 한때..
      몸이 아파 이제는 아니지만 ㅎㅎㅎ
      고맙습니다.
      이번주도 활기차게 보내시길 바랍니다.

      2009.07.20 11:27 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  7. 꼭 큰 조직이 아니더래도 어디에서나 적용되는 이야기 같습니다..
    좋은 글 잘 읽고갑니다 ^^
    좋은 하루 되세요.

    2009.07.20 11:12 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]