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이야기

자판기 관리인

Pokemon Center: Vending Machine
Pokemon Center: Vending Machine by jpellgen 저작자 표시비영리변경 금지






자판기 관리인




버스정류소 옆에 있는 자동판매기 앞에서 한 남자가 자판기를 두르리며 화내고 있었다. 지나가던 학생이 왜 그러냐고 묻자 그 남자는 이렇게 대답했다.



"이놈의 기계가 내 돈만 먹고 음료수가 나오지 않아. 그래서 어떻게 하면 나올까 해서 치고 있어. 관리인에겐 여기 적힌 연락처로 전화했는데 한 시간이 지나도 나타나질 않아."



그러자 그 학생은 관리인에게 다시 전화를 걸어 말했다.



"지금 자판기에서 동전이 쏟아져 나와 사람들이 가져갑니다."



그러자 5분도 안 되어 관리인이 모습을 드러냈다.





발췌: 앞서가는소수/IT,기획,전략,조직관리,역량,리더쉽,CMM,PM,CRM,CIO - 시삽메일
참고도서: 아니면, 뒤집어라! (정철화, 좋은책만들기)
아니면뒤집어라:세상을변화시키는역발상의지혜
카테고리 자기계발 > 자기능력계발
지은이 정철화 (좋은책만들기, 2009년)
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S
S by Martin Gommel 저작자 표시비영리변경 금지




허락을 구하지 말라





훌륭한 지도자는 어떤 역할을 시도할 때 공식적인 인정을 받을 때까지 기다리지 않는다. 그들은 무모한 것이 아니라 신중한 것이다. 그들은 대부분의 조직에서 변하지 않는 삶의 진리를 실감한다. 많은 사람의 허락을 구하다보면 직업적으로 "안 됩니다"라고 말하는 사람들을 만날 수밖에 없다. 따라서 중요한 것은 아예 묻지 말라는 것이다.


효율성이 떨어지는 중간관리자들은 '분명하게 "해보시오"라는 말을 듣지 않으면 할 수 없어'라는 생각을 따르는 반면 훌륭한 관리자들은 '분명하게 "안 된다"라는 말을 듣지 않으면 난 할 수 있다'라고 생각한다. 이들 두 관점 사이에는 전혀 다른 세계가 존재한다.




발췌: 앞서가는소수/IT,기획,전략,조직관리,역량,리더쉽,CMM,PM,CRM,CIO - 시삽메일
- 콜린 파월(미국 전 국무장관)






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